Пользователь, не являющийся ни механиком, ни фермером, смог использовать программное обеспечение John Deere для устранения неполадки с датчиком уровня топлива в дизельном двигателе трактора 5130ML. Программа предоставила инструкции и изображения из руководства пользователя, соответствующие серийному номеру машины.
Процесс диагностики осуществлялся через подключение компьютера к трактору, расположенному на территории офиса John Deere в Санта-Клара, Калифорния. На экране отображалось уведомление об ошибке, после чего пользователь мог ввести вопрос и получить соответствующую информацию.
Сообщите редакции. Существенные исправления мы отмечаем в материале.
