Новый банк Revolut сообщает о сбоях в работе: ни банковские сервисы, ни служба поддержки недоступны.

Помимо продолжительных сбоев в работе банковских сервисов банка ING, о серьезных проблемах также сообщает финтех-компания Revolut. Клиенты Revolut не могут получить доступ к своим счетам.

Безопасность денег и данных.

Компания Revolut сообщила о сбоях в работе сервиса, в том числе через LinkedIn. Согласно информации, опубликованной компанией, текущие технические проблемы затронули несколько сервисов. Однако банк заверил, что "деньги и данные всех наших клиентов находятся в безопасности".

"С момента обнаружения проблемы сегодня утром мы работаем над ее устранением и приносим свои извинения всем, кто столкнулся с неудобствами."

Многие сервисы недоступны.

Компания Revolut сообщает о перебоях в работе различных сервисов на своей странице, посвященной статусу системы. Банк указывает 31 функцию, которые "частично недоступны". К ним относятся, например, вход в систему, регистрация, оплата картами, пополнение счета с помощью банковской карты, денежные переводы и снятие наличных в банкоматах. В настоящее время также не работает онлайн-чат для клиентов. Кроме того, на данный момент невозможно осуществлять торговлю акциями и криптовалютами.

Помимо услуг для частных клиентов, доступ к сервисам Revolut Business также временно недоступен. Проблемы затрагивают, в частности, вход в веб-приложения для бизнеса, а также бизнес-API и платежи через API для продавцов. Кроме того, по информации компании Revolut, в настоящее время недоступны платежи для продавцов, тарифный план "Premium" и тестовая среда (sandbox).

Продолжительность сбоя в работе сервиса Revolut пока не ясна. Согласно информации от сервиса оповещения о проблемах "Allestörungen", похоже, что проблемы уже начинают устраняться.

Первоисточник — Heise

Автор оригинала — Andreas Floemer

Нашли неточность?

Сообщите редакции. Существенные исправления мы отмечаем в материале