Spotify принимает меры против обмена учетными записями. Более строгие проверки при семейной подписке являются обычной практикой и направлены на улучшение сервиса. Компания стремится устранить возможности для злоупотреблений.
Компания Spotify подтвердила свою новую политику, связанную с использованием QR-кодов для проверки подлинности пользователей, чтобы предотвратить несанкционированное использование семейных и дуэтных подписок. Об этом было объявлено в ходе телефонной конференции компании с инвесторами. Представители компании назвали усиленные меры контроля при использовании семейного тарифа "обычным улучшением" существующих методов проверки.
Никаких репрессий.
В ответ на вопросы о новом методе проверки пользователей, который Spotify планирует использовать для борьбы со злоупотреблениями семейными тарифами, исполнительный директор компании Алекс Норстрём заявил, что это не столько жесткие меры, сколько "плановое улучшение" методов верификации для планов Family (и Duo). По словам Норстрёма, "семейный план составляет значительную часть нашей абонентской базы", поэтому для Spotify важно совершенствовать существующие методы проверки.
По словам Норстрёма, "безусловно, со временем могут быть обнаружены уязвимости в этой системе". "Если это произойдет, мы найдем способы постепенно улучшать систему." Адаптация методов проверки пользователей – это не процесс с фиксированной конечной датой. "Это не мера, которую можно реализовать один раз и затем считать завершенной. Это скорее непрерывный процесс."
Spotify ужесточает свою политику.
По сравнению с предыдущими методами проверки для семейных и парных тарифов, новая процедура стала гораздо строже: ранее пользователи, оформившие подписку, должны были лишь указать в приложении Spotify, что они проживают вместе с владельцем подписки. Компания Spotify заявляет, что не отслеживает местоположение пользователей, а вместо этого проверяет "адрес только для целей верификации". Благодаря этому, человек, живущий на другом конце света, мог без проблем стать участником семейной подписки.
Новая функция "проверка по QR-коду", которую Spotify пока что требует только от части пользователей, позволяет администратору учетной записи видеть QR-код на экране смартфона. Пользователи семейного или парного аккаунта сканируют этот код с помощью камеры своего смартфона, подтверждая тем самым, что они проживают вместе с основным пользователем. Для этого оба пользователя должны находиться в одном месте.
Компания Spotify предоставляет пользователям семь дней после запроса на сканирование QR-кода. Если это не будет сделано в течение этого периода, пользователь не сможет присоединиться к другому семейному или парному тарифу в течение двенадцати месяцев. Чтобы предотвратить ситуацию, когда администратор подписки может просто сделать скриншот и поделиться им с участниками подписки, Spotify регулярно обновляет QR-код, примерно каждые несколько секунд.
Хотя эту методику сложнее обойти, чем раньше, она еще не является абсолютно непробиваемой. Например, один пользователь Reddit успешно прошел проверку, используя функцию демонстрации экрана в Microsoft Teams.
Первоисточник — Heise
Сообщите редакции. Существенные исправления мы отмечаем в материале